服务名称:应急预案设计|演练策划
服务描述:
在ISO 20000 服务管理体系、ISO 27001 信息安全管理体系、ISO 22301 业务连续性管理体系中均涉及到了连续性管理的要求,但作为支撑连续性管理执行落地的重要组成部分—应急预案,上述标准均未给出明确要求。应急预算应该包含哪些内容?应该如何设计应急预案?有没有应急预算编写的最佳实践?这些都成为组织在连续性管理过程中遇到的问题。
趋势引领针对上述情况,推出了连续性管理深化产品:应急预案设计咨询服务。该服务全面帮助客户完成应急预案的框架设计、编写参考原则与参考依据,指导客户完成应急预案操作手册层级的编写工作。
项目收益:
帮助组织完善连续性管理,提高应急管理水平
通过应急预案的整体规划,体系化应急预案文档
提高应急操作手册的编写质量,做到突然状况可依赖
提高组织人员的应急知识与技能
图表1 应急预案总则示例
图表2 应急预案文档架构示例
图表3 应对方案举例