服务名称:ITSM工具建设监理服务
服务描述:
趋势引领作为一家长期从事IT服务管理和项目管理咨询的专业服务公司,熟悉IT服务管理理念和项目管理的方法,并且由于与诸多工具厂商的项目合作,对工具实施过程也有着深入的了解与掌握。能够以客户利益为出发点,以监理的身份,独立视角,审视工具实施的质量控制计划和项目节点设计,帮助把控“咨询结果工具化”的质量,确保独立咨询的成果能够被一丝不苟地、且有效地固化到工具中,从而真正实现规范化、标准化的管理宿求。
客户收益:
IT服务管理体系咨询成果能够被切实落地。
IT服务管理工具的质量将得到有效保障,提升体系运行的效果。
良好的行业工具设计理念和与客户同行业的最佳工具实践能够被适宜地导入,提升了工具的可操作性和便捷性,减少了磨合的时间。