趋势引领
Trendsetting

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邓宏老师

邓宏老师

邓宏先生具有21 年丰富的IT 工作经验,曾在西门子公司、道达尔等公司担任过IT主管、项目经理、质量经理等职务。早在2002年邓宏先生就在西门子参与ITIL的实施,并带领团队于2005年9月成功通过德国DQS审核,在国内率先获得BS15000认证,是国内最早一批参与IT服务管理体系的实践者。

2006年3月邓宏先生创办北京趋势引领信息咨询公司,并开始从事IT管理相关的咨询与培训工作。先后参与了中国农业银行、交通银行、上交所、深交所、上期所、上期技术、国泰君安、深证通、方正证券、信达资产等多个有标杆意义的IT服务管理体系的咨询工作。邓宏先生同时也是北大CIO班IT服务管理课程的特聘讲师。2013年邓宏先生参与了《数据中心成熟度评价要求》行业标准的编写。

从业经验

邓宏先生具有21 年丰富的IT 工作经验,曾在西门子公司、道达尔等公司担任过IT主管、项目经理、质量经理等职务。早在2002年邓宏先生就在西门子参与ITIL的实施,并带领团队于2005年9月成功通过德国DQS审核,在国内率先获得BS15000认证,是国内最早一批参与IT服务管理体系的实践者。

2006年3月邓宏先生创办北京趋势引领信息咨询公司,并开始从事IT管理相关的咨询与培训工作。先后参与了中国农业银行、交通银行、上交所、深交所、上期所、上期技术、中信证券、国泰君安、深证通、方正证券、信达资产等多个有标杆意义的IT服务管理体系的咨询工作。邓宏先生同时也是北大CIO班IT服务管理课程的特聘讲师。2013年邓宏先生参与了《数据中心成熟度评价要求》行业标准的编写。

邓宏老师具有丰富的IT服务管理的实践经验,在金融领域、制造业有大量的案例积累,在授课时给学员讲解的不仅是理论知识,更多的是同行业的宝贵实践经验。在邓宏老师的眼里IT管理是艺术加科学的集合体,其讲课特点是从实践出发,在案例里既包含成功经验,也有教训给人带来的启示。学员在工作中遇到的实际问题更能在第一时间获得专家级的改进建议。

经典项目包括

2002年-2004年邓宏先生参与西门子基于ITIL的IT服务管理体系的建设与实施,于2005年9月以项目经理身份率领西门子团队成功通过BS15000国际认证。使得西门子成为在华获得第一张BS15000认证的企业。

2007年5月-10月邓宏先生担任咨询方项目经理,协信达资产管理公司通过ISCCC以及BSI的审核,获得中国金融领域的首家ISO20000&ISO27001的双认证。

2009年11月-2010年5月在国泰君安ISO0000咨询项目中担当专家顾问的角色,并参与运行中心人员容量建模的关键子项目。

2013年4月-12月与招商银行数据中心、ISCCC、HP、GDS合作,开发《数据中心成熟度评价要求》行业标准。

培训和咨询过的知名企业包括

金融业:
中国农业银行数据中心、交通银行数据中心、河南建行、渤海银行、深圳证券交易所、上海证券交易所、上海期货交易所、上海期货技术有限公司、中国信达资产管理公司、中国东方资产管理公司、深圳证券通信有限公司、上海证券通信有限公司、中国登记结算公司深圳分公司、中国登记结算公司上海分公司、国泰君安证券、华泰联合证券、中信证券、英大证券、方正证券等。
制造业:
中国五矿、中海油、中国化工、中国烟草、南方电网、拜尔制药、天士力集团、佳能、广州本田、长安汽车、潍柴动力、佳能、爱普生、TCL等。

教学与交流

  • ITIL培训机构管理委员会,09年度EXIN授权的中国区唯一专业代表


  • 任“北大CIO班”IT服务管理体系实践的主讲老师,并多次在研讨会上发表演讲,介绍IT服务管理体系、ISO20000认证实施的经验。


  • 电子工业出版社出版的《CIO综合修炼》一书中,第二篇CIO管理修炼,第10章 IT服务管理体系的第一作者。


  • 作为EXIN的评审专家,参与了《基于ITIL的IT服务管理基础篇》、《服务协议管理导论》、《IT服务管理指标》、《ISO/IEC20000标准》、《六西格玛在IT管理中的应用》、《业务连续管理良好实践指南2010版》等出版物的审核工作。


专业资质

  • EXIN 授权的V3讲师


  • EXIN 授权的ISO20000 Foundation讲师


  • ITIL Expert资质


  • ISO20000 及BS7799主任审核员


  • AMBCI业务连续性协会成员


  • 项目管理(PRINCE2)基础认证


  • 项目管理PMP认证


  • Cobit Foundation资质


文章分类: 名师团队
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