服务目录:基于COBIT5的IT服务能力成熟度评估服务
服务描述:基于取证的方式,对客户1个治理域,4个管理域,合共37个流程,从人员、技术、过程、政策、资源、领导、文化7个方面进行评价,让客户客观、全面地认知到自身的IT服务能力成熟度。
客户收益:
得到治理域和管理域的全面的、客观的成熟度评价
为IT服务能力的提高,管理体系的完善和改进提供依据