IT服务人员胜任力评估

服务名称：IT服务人员胜任力评估

服务描述：

趋势引领可以帮助客户以IT人员岗位能力模型对人员能力的要求为基础，从组织行为学的视角，拓展到质量意识、客户意识、主动管理意识、团队意识、知识管理能力等多维度的软技能，对IT服务人员在组织中所能承担的角色、职责进行进一步的挖据性分析，以不同的胜任力（成熟度）级别对人员的现状进行判定，对未来进行规划。再通过全方位的、持续的评价机制，对人员胜任力进行连续的分析、评价和改进，帮助客户对IT人员的职业发展提出更进一步要求，提拔高质量、高素质IT管理人员。