IT人员能力管理

服务名称：IT人员能力管理

服务描述：

随着IT架构、技术、流程等方面成熟度的日渐提升，IT部门对人员的精细化管理需求开始崭露头角；另外，由于公司HR部门对快速变化的IT产业缺乏了解，难以针对IT的特性进行高效的人力资源管理的支持与规划。目前，部分组织的IT人员能力管理仍处于初级阶段，缺乏从IT活动到具体人员的能力的映射地图，对IT新增业务的人力资源的配给，缺乏有力的支撑信息及输入，以致IT人员的绩效管理、职业发展规划缺乏基础数据支撑。

趋势引领融合业界成熟方法论，结合客户实际情况和咨询的行业经验，为客户建立国际领先的、可实施、可落地的，针对IT活动的岗位能力模型，并在模型的基础上，指导并协助客户进行人员能力的差距评估。为保障评估方法的有效实施及知识向客户转移，建立流程对模型的维护及人员能力的评估活动进行固化。通过人员能力管理，建立一支高素质、满足岗位要求的信息技术服务及服务管理队伍。

项目收益：

• 有效识别IT人员所涉及的技能，包括专业技能及通用技能；

• 建立一套符合IT现状，并可与组织的职级及岗位建立映射关系的人员岗位能力模型；

• 可视化IT人员的能力现状；

• 明确不同技能级别之间的培训目标并建立培训目录；

• 体系化、流程化IT人员能力管理活动，IT人员的能力得以持续、有效地进行提升；

• 为战略规划、服务设计与部署、人员职业发展路径提供基础数据支撑。