趋势引领

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趋势引领将于2021年10月22日-24日（DPI）,10月30-31日（DITS），举办“ITIL 战略领导者（ITIL SL）培训课程”，与您共同分享数字时代国际 IT 服务管理最佳实践的成功经验和数字化战略，为您和您的组织迎接数字化转型之旅保驾护航。

ITIL 战略领导者（ITIL SL） 课程简介

ITIL是信息技术基础设施库（Information Technology Infrastructure Library）的简称，是IT服务管理领域最广为应用和作为参考的最佳实践框架。ITIL 主要宗旨是探讨最佳管理方法及相关流程，以确保 IT服务能达到企业所要求的水平。它是目前业界普遍采用的IT 服务管理实际标准及最佳实践指南。

2019年ITIL4正式推出，随着ITIL 4的发布，ITIL的内容变得更大了，它将重点定义在业务和技术领域，如今它是如何工作的？以及未来它将如何通过敏捷、DevOps和数字化转型进行工作。ITIL 4保留了许多核心元素，使ITIL对当今的个人和组织变得更价值。变革是一种不变的状态，各组织都在为之奋斗。ITIL4是支持组织进行这一持续变化的最佳实践。ITIL 4是下一个迭代，它整合了ITIL中所有最好的东西，正如现在所知道的那样，并将IT和服务运营扩展到一个新的层次。从传统的流程交付导向，ITIL 4将以价值驱动为导向进行交付，并为人员和组织提供更高的质量和更快捷的服务！

ITIL 4中级别包含MP和SL两个Level。2020年，ITIL 战略领导者（ITIL SL）正式发布，SL侧重于协调数字化战略与 IT 战略。其中涵盖所面临的主要挑战，并展示了这种协调对实现组织目标的重要性。包括应用 ITIL 框架来支持组织踏上数字化转型之旅。为解决服务管理挑战提供了一种结构化的灵活方式，并展示了利用现代技术从数字化服务中获得最佳价值的潜力。本课程还重点讨论了新技术带来的颠覆，以及新技术对各行业组织的影响。了解企业领导者如何通过重塑战略、调整流程，甚至调整整个业务模型来做出回应。它将带您认识到ITIL的价值，并非只局限于IT运营，而是全面的数字化服务，经过认证的专家在IT如何影响和指导业务战略方面表现出众。   

如果您希望在激烈竞争和不断变化的数字环境中脱颖而出，并将ITIL的最佳实践带到您的组织中并真正实现数字化转型， ITIL 4战略领导者（SL）无疑将是您最好的选择！

本课程ITIL 战略领导者（ITIL SL），包括计划和改进（DPI）、数字化与IT战略（DITS）共2门课程和考试。ITIL DPI为您提供控制、影响和激励他人以理想方式工作的技能，并创建高效、高效的IT和数字化团队。DITS可以帮助您创建与更广泛的业务目标相一致的适当数字战略。

课程共分两次进行授课和考试，共计5天完成所有课程和考试。每门考试通过，均可获得该课程的电子证书，全部2门课程都通过考试，可以申请获得ITIL 战略领导者（ITIL SL）证书。趋势引领将通过一站式直通车的培训形式，为您成为数字化时代的战略领导者保驾护航。

另外，对于已经拥有ITIL 4 MP证书的学员，可以直接参加DITS一门课程的培训，考试合格后便可获得SL证书。

ITIL 战略领导者（ITIL SL）课程目标及学员收益

Ø   学习国际先进的IT服务管理及数字化理论，获得数字时代的领导力

Ø    学习数字化转型的实施步骤与方法

Ø    探索如何使用ITIL 4框架来支持组织的数字业务转型之旅，应对服务管理挑战并利用新的技术。

Ø    理解DITS的关键概念；

Ø    熟悉战略旅程的整个过程；

Ø    掌握实现DITS的战略能力；

Ø    具备管理战略风险的能力；

Ø    能够构建数字业务；

Ø    数字化战略领导者SL证书

Ø    ITIL 4 Master的申请资格

ITIL 战略领导者（ITIL SL）课程对象

Ø   CIO、IT经理、IT服务运营主管、IT审计人员

Ø   IT服务质量经理、ITIL流程负责人

Ø   IT咨询顾问，IT服务工具实施团队核心人员

Ø   企业架构师、服务和解决方案架构师、业务分析师

Ø   产品负责人、市场经理、项目经理、投资组合经理

Ø   供应商关系经理、供应商的经理、合同经理

Ø   客户体验/用户体验设计师、不同类型的顾问

ITIL 战略领导者（ITIL SL）课程大纲

Ø本课程时长共两个阶段（DPI 2天+DITS 3天），共计5天，每天上午9:00—12:00，下午13:30—17:30

ITIL 战略领导者（ITIL SL）课程费用

Ø DPI培训及考试费用：人民币8000元/人（含税金），包括培训费、认证费、教材费、午餐及茶歇。

Ø DITS培训及考试费用：人民币10000元/人（含税金），包括培训费、认证费、教材费、午餐及茶歇。

【选择我们】

1、官方正式授权，讲师、课件、培训服务体系符合并高于官方授权要求

2、最完善的五心服务-售前及售后培训服务体系，为您提供卓越的培训服务体验。

3、专业的讲师团队（培训讲师均为咨询项目一线项目经理，具备丰富的实战经验）和独立的后续服务团队为学员的认证和实践提供持续服务

4、案例讲解、实践作业、课题讨论、难点练习，授课形式多样、开放

5、学员待遇：专业服务，国际荣耀

l   获得培训结业证书：学习期满合格，获得趋势引领颁发的培训证书。凭此证书参与趋势引领其他课程学习，均享受VIP优惠。

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