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    趋势引领(Trendsetting Consulting)是一家专注于IT管理的专业咨询公司, 是国际权威的信息考试学会(EXIN)授权的ITIL培训和考试中心,同时也是国际著名的业务持续协会(BCI)的培训合作机构和BMC公司认可的ITSM咨询服务合作伙伴。作为国内少数有着丰富IT管理实施经验的咨询和培训机构,公司以“传递先进的 IT管理理念和经验,提高客户的IT管理成熟度”为使命,通过不断吸纳国内国际先进管理方法,并将这些先进的管理思想与具体企业管理相融合,协助客户培训和实施ITIL,建立IT服务管理和信息安全管理体系,并且为企业获取ISO20000(IT服务管理), ISO27001(信息安全管理)以及BS25999(业务连续性管理)提供认证咨询服务。
    公司全体员工均多年从事IT行业,对于如何标准化服务作业流程,降低IT运营成本,提高企业风险管控能力,以及建立IT服务体系具有独到的见解和方法。
    公司与政府部门、权威认证机构(BSI、DNV、ISCCC等)、专业工具厂商(BMC、HP等)、国际500强企业(Siemens、LG等)和高等院校(北大、清华等)保持的良好密切的关系,及时跟踪标准和国内相关政策的发展变化、汲取企业的成功经验,使我们的客户能够得到最新和最权威的信息和咨询服务。

   我们的目标
    趋势引领的服务目标是协助客户实施ITIL(IT Infrastructure Library),建立IT服务管理体系 (ITSM - IT Service Management)和信息安全体系(ISMS - Information Security Management System),并且为企业获取ISO20000(IT服务管理), ISO27001(信息安全管理)以及BS25999(业务连续性管理)提供认证咨询服务。

   我们的使命
    传递 IT 管理的理念和经验,提高客户的 IT 管理成熟度。

   我们的实力
    多种行业的IT管理、风险管理及项目管理经验;成功的 ISO20000和ISO27001认证经历,具备ISO20000和ISO27001主任审核员资质,ITIL服务经理资质,ITIL V3 Expert资质,PMP资质,COBIT Foundation 资质,CISA资质,CISSP资质,CISP资质,AMBCI资质;多年大型企业工作背景;丰富的实际操作经验;完备的知识体系;积极、高效、灵活的团队,满足客户所需。

   我们的荣誉
   - 荣获2009年度“中国IT产业最佳信息安全咨询服务金奖”
   - 荣获2009年度“用户满意数据中心服务提供商奖”
   - 荣获2009年度EXIN大中华区“银牌授权培训机构奖”
   - 荣获2008年度EXIN大中华区“最佳授权培训机构(ATP)奖”
   - 荣获2007年度“中国IT服务管理最佳咨询奖”

   我们的业务
   - 培训服务
    ·IT服务管理系列(ITIL,ISO20000)
    ·信息安全管理系列(ISMS,ISO27001)
    ·业务连续性管理系列(BCM,BS25999)
    ·ICT项目管理系列(PRINCE2)
    ·IT治理与审计(COBIT,CISA)
    ·企业综合管理系列(企业内控管理ERM,业务流程管理BPM,知识管理KM)

   - 咨询服务和差距评估
·ITIL (IT基础架构库)评估与实施
     根据企业实际情况,建立符合ITIL标准的管理流程,提高企业的IT服务质量,为获取ISO20000和  ISO27001国际标准认证做好准备

·ISO20000 IT服务管理体系 评估与实施
     获得此项认证将标志着企业在IT服务质量上达到了世界先进水平
     我们将对企业进行实地考察,为您提供适合的实施方法,协助您取得这一认证

·ISO27001信息安全管理体系 评估与实施
    随着信息安全重要性的深入人心,遵循ISO27001国际标准并取得相应认证已经成为趋势之一
    我们将为企业完善信息安全管理体系,实施这一标准并取得该认证,将企业的信息安全体系发展到一个世界领先的阶段。

·BS25999业务连续性管理体系 评估与实施
    无论是重大灾难还是轻微事故,在发生中断情况下的持续运营对任何组织都是一项基本要求。业务连续性管理(BCM) 标准BS 25999旨在帮助您最大程度减少此类中断风险。
    我们将帮助您实行BCM体系,从而在最棘手和意外的情况下保护您的员工、维护您的声誉,并提供持续运营的能力。

   我们的客户

   项目实施

   - 金融业:
  ·中国农业银行数据中心ISO20000认证咨询
  ·交通银行总行数据中心ISO20000认证咨询
  ·山西农行科技部ISO20000认证咨询
  ·天津农行科技部ISO20000差距评估
  ·河南建行IT服务管理体系实施咨询
  ·中国太平洋保险公司IT中心ISO20000认证咨询
  ·深圳证券交易所ISO20000认证咨询和管理体系深化
  ·中国证券登记结算深圳分公司 ISO20000(含工具实施监理)认证咨询
  ·国泰君安证券股份有限公司 ISO20000(含工具实施项目管理)认证咨询
  ·中国华融资产管理公司ISO27001(含等级保护)认证咨询
  ·中国东方资产管理公司ISO20000&ISO27001认证咨询
  ·中国信达资产管理公司ISO20000&ISO27001认证咨询和管理体系深化

   - 其他行业:
  ·西门子行业应用服务集团BS15000认证项目实施
  ·LG CNS ISO20000认证项目实施
  ·重庆烟草IT服务管理体系实施咨询
  ·长安集团IT服务管理体系实施咨询
  ·中华英才网ISO27001差距评估项目

   我们的特点

·知识——与国际同步的IT治理和管理理念;与科研机构和国内外高等学府密切接触,掌握最新管理理念。
·团队——核心成员均来自全球著名IT企业,多年IT运维和管理经验,长期ITSM/ISMS相关项目实施经验。
          严谨、敬业、以客户为中心是我们的核心文化。
·灵活——公开课、企业内部培训、咨询等灵活方式满足您的不同需求,同时确保服务质量和性价比。
·合作——与政府部门、院校、审核机构等部门保持良好合作关系,确保您的需求使命必达。
·承诺——结合国际标准来实现您所期望的IT治理效果是我们的承诺。
·关怀——连续的客户关怀管理,从前期访谈到后期反馈随时倾听您的需求;我们对您的关怀将随时随地
          遍布全国。

     客户收益

  – 优化内部流程
  – 降低运维成本
  – 加强风险管控
  – 达到国际标准
  – 持续改进文化

IT服务管理系列课程(ITSM)
信息安全管理系列课程(ISMS)
业务持续管理系列课程(BCM)
IT治理与审计系列课程(ITGA)
项目管理系列课程(PRINCE2)
综合管理系列课程(GM)
 
ISO20000 IT服务管理体系
ISO27001 信息安全管理体系
ITIL IT服务管理最佳实践方法
BS25999 业务连续性管理
 
   Trendsetting Consulting Co.,Ltd.
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    Examination Center by EXIN, the
    Examination Institute
    for Information Science.
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